如何写月工作计划
如何写月工作计划? 以下是小编整理的关于如何写月工作计划及范文,欢迎阅读。
【如何写月工作计划】
一、为什么要写工作计划
1、工作计划是各级管理人员提高工作效率的有效手段。
写工作计划实际上就是对我们自己已经做过的工作的一次盘点。
2、写工作计划的能力是各级管理人员管理水平的体现,可以帮我们理清头绪,做到有的放矢。
3、通过写工作计划可以逼着管理人员变被动等事做变为自动自发式做事。
4、通过写工作计划可以培养好的工作习惯,提高职业经理人的综合素质。
二、什么是工作计划
工作计划是日常管理活动中使用范围很广的重要公文。
简单地说,对一定时期的工作预先做出安排和打算。
就是工作计划。
工作计划有许多不同种类,
从时间上分类可以分为:年计划、季计划、月计划、日计划等。
其中在酒店管理中比较实用的主要有三点:月工作计划、周计划(周例会)、日计划(每日工作15条)。
今天,重点探讨怎样写好月工作计划。
三、怎样写好月工作计划
(一)首先明确的是,工作计划不是写出来的,而是做出来的。
计划的内容远比形式来的重要。
工作计划包括四大要素:(简称4W)
1、工作内容(做什么:WHAT)2、完成工作方法及进度 (怎么做:HOW)3、责任人(谁来做:WHO)4、完成时间(什么做完:WHEN)
缺少其中任何一个要素,这个工作计划就是不完整的、不可操作的,不可检查的的。
陷入“为了写计划而写计划,丧失写计划的目的。
(二)做为酒店的中高层管理者,月工作计划主要包括八项内容:(附:参考表格一份)
1、序号指的是:主要有几项工作,是指主要工作的数量。
2、工作指的是:有几大项主要工作。
每个部门可以根据本部门实际情况先分出大类来。
一般来讲包括以下几大类:
A经营活动(营业指标、销售方案等)B成本控制 C费用控制 D培训学习(公共和专业) E消防安全 F卫生防疫 G维修维护 H企业文化(含员工文化生活)等
3、具体内容指的是:每个大项工作的主要构成。
4、工作要求指的是:对每项具体工作完成的质量标准。
5、完成时间指的是:对每项具体工作完成的时间要求。
6、责任人指的是:谁来完成,可以有第一责任人和第二责任人。
7、完成情况指的是:完成结果。
用打“√”来表示。
8、备注指的是:对未完成工作的说明。
(三)注意事项
1、每个月的月初一般来说都是重大节日较忙,月未一般是盘点、考核工作,所以月初月未可以安排一些较为简单的工作。
2、月工作计划一定要有空格,不要把每一天都排满,空出适当休息时间(如:星期天)
3、一定要体现授权和分权,将一些次要的工作交给部下来做。
4、制定好月工作计划后,一定要张贴在显著的位置,每天查看工作进展情况。
写在纸上的是文字,实际落实的才是工作。
四、如何保证工作计划得到执行
工作计划写出来,目的.就是要执行。
我们的计划能不能真正得到贯彻执行,不仅仅是执行人员的问题,也是写计划的人的问题。
首先,要根据本部门实际情况,列出本部门最主要最紧急的工作,安排最佳人员动用一切力量保证完成并写在月工作计划每一类的最前面。
其次,各部门每月的工作计划制定以前应该拿到部门例会上进行公开讨论。
目的是通过每个人的智慧检查方案的可行性,让本部门有关人员补充完善。
如果本部门的工作计划中有涉及到其他部门需配合的工作,也应该提前和其它部门进行沟通。
第三、工作计划应该是可以调整的。
当工作计划的执行偏离或违背了我们的目的时,需要对其做出调整,不能为了计划而计划。
工作计划的调整要及时上报有关领导和部门。
第四、在工作计划的执行过程中,监督部门要经常跟踪检查执行情况和进度。
发现问题时,就地解决或及时请示上级部门帮助解决。
因为管理人员同时还是一个执行员、监督员。
最后,制订后的工作计划应该有相关领导审核并签字,并报总办和直接领导留存,以便于跟踪、检查。
【月工作计划范文】
为了进一步提高自己的工作效率及工作能力,特制定以下工作计划:
一、对销售工作的认识:
1、不断学习行业知识、产品知识,为客户带来实用介绍内容,更好为客户服务,显得行业的专业性;
2、先友后单:与客户发展良好友谊,转换销售员角色,处处为客户着想,把客户当成自己朋友,达到思想和情感上的交融;
3、调整心态,进一步提高自己的工作激情与工作自信心;百倍认真努力地对待每一天工作、每一个潜在客户的挖掘;
4、去除任何客户拒绝的恐惧心理,对任何一个营销电话、任何一个潜在客户要自信专业性的进行交流;
二、对销售工作的提高:
1、制定工作日程表;(见附表)
2、一天一小结、一周一大结、一月一总结;不断查找工作上的不足,及时纠正工作的失误,完善工作的整体效率;
3、不断挖掘潜在客户、展示产品、跟进客户;乐观积极向上自信的工作态度才能拥有很好的工作成果;
4、每天坚持打40个有效电话,挖掘潜在客户、每周至少拜访2位客户(此数字为目标,供参考,尽量做到),促使潜在客户变成可持续客户:
5、拜访客户之前要对该客户做全面的了解(客户的潜在需求、职位、权限以及个人性格和爱好),并准备一些必要的话题或活动去与客户进行更好的交融及相应的专业产品知识的应付方案;
6、对陕西省、山西省、江西省、河南省四大省市、县公路段单位负责人进行逐个电话销售,挖掘潜在客户,跟进并对相关重要客户进行预约拜访;
7、提高自己电话营销技巧,灵活专业地与客户进行电话交流;
8、通过电话销售过程中了解各省、市的设备仪器使用、采购情况及相关重要追踪人;
三、重要客户跟踪:
1、江西萍乡市公路管理局供机科林科长、养护科曾科长;
2、山西、陕西、江西、河南各省市级公路局养护科;
3、浙江省临安市公路局、淳安县公路段、昌化县公路段、建德县公路段的相关负责人;
4、山西省大同市北郊区公路段桥工程乐;
5、河南市政管理处的姚科长;
以上是我十月份工作计划,我会严格按计划进行每一项工作;敬请魏总对此计划不全的一面加以指点,谢谢!